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解析制造企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)商業(yè)智能

 

機械制造業(yè)是最早開始走上信息化道路的行業(yè)之一,業(yè)務信息化系統(tǒng)已經(jīng)趨于完善,而隨著業(yè)務系統(tǒng)的完善,也隨之帶來了一個問題,以TB級增長的數(shù)據(jù)如何來“消化“,如何讓這些數(shù)據(jù)返過來促進業(yè)務的創(chuàng)新。 如今通信公司可以根據(jù)客戶習慣閱讀手機報的時間來不斷調(diào)整發(fā)送時間;午餐時的餐廳也會分析食客的偏好和需要來管理和優(yōu)化原料的供應;超市也會根據(jù)商品銷售的關聯(lián)分析來不斷調(diào)整貨架,讓客戶更容易發(fā)現(xiàn)和購買所需的商品。 這些都是典型的商業(yè)智能應用。機械制造業(yè)是最早開始走上信息化道路的行業(yè)之一,業(yè)務信息化系統(tǒng)已經(jīng)趨于完善,而隨著業(yè)務系統(tǒng)的完善,也隨之帶來了一個問題,以TB級增長的數(shù)據(jù)如何來"消化",如何讓這些數(shù)據(jù)返過來促進業(yè)務的創(chuàng)新。 當然,實際的情況是企業(yè)很少因為看到數(shù)據(jù)積累這一單純的因素而去考慮如何將這些數(shù)據(jù)利用起來。更多的動力依然是來自業(yè)務需求,比如用友華表軟件的一家機械制造業(yè)客戶,他們在財務、生產(chǎn)、供應鏈等系統(tǒng)中積累了大量數(shù)據(jù),由于數(shù)據(jù)來源不同,每到月底,因為沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺,財務需要從不同的系統(tǒng)里取數(shù),不斷的去核對數(shù)據(jù),這是一個工作量很大的工作,但因為過去企業(yè)沒有上市,允許財務花較多的時間去處理數(shù)據(jù),因而也沒有考慮構建商業(yè)智能系統(tǒng)。 但2010年企業(yè)一上市,問題就來了,上市公司要求定期披露財報,而且要求月末最后一天出財報,但財務部的數(shù)據(jù)一般只能在月末才能拿到,這就要求財務部將過去一周的工作壓縮到一天完成。此時,客戶深刻感受到他們對商業(yè)智能系統(tǒng)的渴求從來沒有如此迫切過,因為他們知道沒有商業(yè)智能將數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個平臺上,財務部很難按時完成財報。 正是上市促使這家企業(yè)快速的完成了商業(yè)智能系統(tǒng)的建設,從而完成了財務的核算、控制和決策支持三項重要的應用,用友BQ的表現(xiàn)也得到了客戶的一致認可。 除了上市這一因素促動之外,集團管控也是一個選擇商業(yè)智能系統(tǒng)的重要因素。因為集團管控要求企業(yè)以全新的經(jīng)營理念、經(jīng)營機制、管理模式、運作方式進行操作,總部作為企業(yè)管理的核心,沒有信息化系統(tǒng)支撐是難以想象的。 用友華表軟件的一家機械制造業(yè)的集團企業(yè)使用了用友BQ之后,將旗下的十多家分公司的成本進行統(tǒng)一管理,成本是機械制造業(yè)十分關注的一個話題。過去集團旗下各分公司各自為政,信息不交互,導致了成本上的浪費,因為旗下的公司基本都是同質(zhì)化的公司,采購的原料相差不大,但花費的成本卻大相徑庭。 有了商業(yè)智能系統(tǒng)之后,各兄弟公司可以看到每個公司采購同一原材料的成本價格,而且通過用友BQ的鉆取功能,可以知道為什么某一家企業(yè)的采購成本低,這樣不但集團對分公司的成本構成一目了然,各兄弟公司也能及時發(fā)現(xiàn)采購成本的相關情況,就這一應用一年可以為這一集團企業(yè)節(jié)約1500萬元的資金。 事實上,商業(yè)智能可以讓機械制造業(yè)的各個部門的數(shù)據(jù)得到充分的利用。比如,財務部門可以牽頭建立成本控制體系,生產(chǎn)部門可以牽頭建立KPI體系,以及信息管理部門牽頭建立數(shù)據(jù)倉庫,支持KPI體系和成本控制體系等的平臺,還有人力資源、供應鏈等各個部門都可以在已有的數(shù)據(jù)上做出更多的業(yè)務創(chuàng)新。 具體到財務部門而言,一是可以對成本核算進行統(tǒng)一和規(guī)范,確保同類企業(yè)的核算口徑相同,這需要建立統(tǒng)一的成本核算辦法、統(tǒng)一的標準代碼體系、應用統(tǒng)一的軟件平臺。二是預算,將預算落到實處。預算相比于核算更復雜,也是很有挑戰(zhàn)的一個應用,因為預算存在太多的變數(shù)。 生產(chǎn)部門所要解決的問題不僅在于流程、業(yè)務、訂單、事務等規(guī)范化管理,還要對產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行進一步的分析,以進一步實現(xiàn)業(yè)務流程優(yōu)化。每個企業(yè)都在強調(diào)創(chuàng)新、高效,沒有一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺,生產(chǎn)部門的人就依然是陷入處理各種報表的瑣碎業(yè)務中,沒有時間去考慮創(chuàng)新和高效。用友BQ提供的數(shù)據(jù)分析平臺不僅能夠鏈接各類主流數(shù)據(jù)庫,還可以支持多種數(shù)據(jù)來源,保證了數(shù)據(jù)分析的完整性,再利用多種數(shù)據(jù)分析手段挖掘數(shù)據(jù)的價值,從而讓生產(chǎn)部門發(fā)揮出更大的創(chuàng)新價值。 對于信息部門而言,需要一個支撐的平臺,這類需求是明顯的商業(yè)智能的需求,需要利用商業(yè)智能產(chǎn)品來實現(xiàn)對于多業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合,同時根據(jù)各業(yè)務部門的需要定制報表,通過條件參數(shù)來實現(xiàn)自動刷新報表數(shù)據(jù)的功能。重要的是無需對任務系統(tǒng)進行接口的開發(fā),也可以免除基層工作人員大量的手工工作,同時也能及時、準確的將數(shù)據(jù)以各部門所要的形式呈現(xiàn)出來。與此同時用友BQ商業(yè)智能平臺能夠與各業(yè)務平臺進行良好的集成應用,專業(yè)的顧問團隊可以為企業(yè)量身定制輔助決策體系,以圖表并舉的方式將全面的數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)給管理者。 事實上,無論是哪個領域的應用,都是通過多維數(shù)據(jù)庫的旋轉(zhuǎn)、切片、鉆取、多維度切換等手段進行分析,從而使各管理人員或業(yè)務人員能夠真正將主要精力從"手工勞動"生成報表或報告轉(zhuǎn)移到應用先進的手段去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上來。

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